POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Responsable del tratamiento de los datos

Guillermo & Gloria (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web.

Correo de contacto: guillermoygloria@guillermoygloria.com
Teléfono: +57 318 418 8688


2. Marco legal

La presente política se desarrolla conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.


3. Datos personales recolectados

La Empresa podrá recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Empresa o cargo (si aplica)
  • Información proporcionada voluntariamente en formularios

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Contactar al usuario para brindar información sobre servicios
  • Gestionar solicitudes, cotizaciones o consultas
  • Enviar información comercial o promocional relacionada con los servicios
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales

5. Autorización del titular

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a la Empresa para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.


6. Derechos del titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales

7. Procedimiento para ejercer los derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico:

📧 contacto@guillermoygloria.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Descripción de la solicitud
  • Datos de contacto

La Empresa dará respuesta en los tiempos establecidos por la ley.


8. Seguridad de la información

La Empresa adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.


9. Transferencia y transmisión de datos

La Empresa no venderá ni compartirá datos personales con terceros sin autorización del titular, salvo en los casos exigidos por la ley.


10. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.