SU ALIADO EN EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA LABORAL
Guillermo y Gloria
Sobre Nosotros
- La conducta humana es nuestro valor fundamental.
- Disponemos de una política por las buenas prácticas en el servicio al cliente interno que incluye la capacitación, el respeto, y la motivación por el crecimiento personal y profesional.
- Orientando, motivando y estimulando el mejoramiento continuo en nuestros proveedores, mantendremos altos estándares de calidad para la atención de eventos, con responsabilidad compartida y una actitud de servicio permanente
- Acompañar a nuestros clientes en la planeación de sus eventos, es nuestra principal característica con el fin de interpretar mejor sus expectativas para buscar resultados exitosos.
- El esfuerzo individual por superar las expectativas de cada uno de los asistentes, es un objetivo común, pretendiendo siempre generar impacto de grata recordación.
Su aliado en el mejoramiento del clima laboral
Somos expertos en el diseño, montaje y realización de eventos corporativos para mejorar las relaciones interpersonales en los grupos de colaboradores de nuestros clientes, fortalecer las competencias individuales y colectivas orientadas a elevar la productividad en las empresas, reeducar, reaprender, repensar y recrear produciendo emociones en la gente, desterrando el individualismo y aportando valor en la construcción de ambientes laborales más seductores, con el fin de lograr equipos de trabajo más felices y exitosos.
Somos diferentes, nuestros clientes nos aprueban porque sus invitados han vivido una buena experiencia, de valor y de grata recordación, en escenarios convenientes de acuerdo a cada tipo de actividad, con un recurso humano profesional e idóneo y la logística necesaria con los más altos estándares de calidad, seguridad y servicio.
Somos audaces porque pretendemos ir más allá de los resultados deseables, tomando los riesgos necesarios y pertinentes no solo para superar las expectativas sino para sorprender, con visión productiva y propuestas de valor en cada proceso, logrando así que cada actividad tenga un propósito memorable, que cada experiencia sea perdurable atrapando los cinco sentidos, y que cada servicio rompa el molde de lo convencional.
Somos innovadores porque desde nuestro estado mental creativo y productivo observamos cuidadosamente el desarrollo de cada evento que realizamos, explorando irrepetibles oportunidades de aprendizaje desde donde creamos nuevas propuestas, a partir de las emociones, los comentarios, las vivencias y las expectativas de los asistentes, perfeccionando detalles, enfrentando retos y construyendo de manera sostenida para nuestros clientes, “su mejor experiencia” para vivir momentos inolvidables.
Somos empáticos: La experiencia de más de quince años, nos ha permitido percibir en nuestros clientes sentimientos y formas variadas de pensar, descubriendo nuevas maneras de comprensión, solidaridad y comunicación, elementos sencillos con los que exploramos y/o construimos rápidamente conexiones individuales y/o colectivas para distinguir emociones y estados de ánimo a partir de lo cual desarrollamos nuestras actividades y servicios, para que cada asistente disfrute a su manera, de cada minuto, y viva momentos inolvidables.
Nuestra actitud seductora, es una fortaleza: Sabemos que de la manera como nos ven y como asumimos las situaciones que ocurren dentro de los eventos dependen sus resultados, por esta razón:
- Cuidamos bien de la imagen: Entendemos que la mejor opinión depende de la emoción inicial, que es una oportunidad única producto de la primera impresión, el primer contacto, la apariencia, el lenguaje, la conducta, la comunicación y otros elementos que la componen; nuestro reto es generar la más grata recordación.
- Cuidamos bien de la higiene: Nuestro mayor esfuerzo es porque los ambientes, los escenarios, los elementos, el montaje, y absolutamente todo lo que compone físicamente un evento esté siempre limpio e impecable.
- Cuidamos bien de la planeación: …por eso estamos seguros de lo que hacemos, somos conscientes que puede haber fallas, pero enfrentamos la dificultad y descubrimos a tiempo la solución, convirtiéndola en una nueva oportunidad de mejoramiento.
- Miramos a los ojos: Evitamos las inseguridades, por esto somos minuciosos y exigentes a la hora de diseñar las actividades, para definir sus objetivos, cuidar el cumplimiento, seleccionar el equipo humano, planear los servicios y montar los eventos.
- Lo nuestro es actitud de servicio: Es visible nuestro permanente deseo, interés y buena disposición por estar atentos de las necesidades individuales y colectivas de los invitados de nuestros clientes, y colaborarles de manera asertiva.
- Encontramos en la sonrisa una ventaja competitiva: Es nuestro poder de atracción, con ella transmitimos no solo alegría, sino tranquilidad, confort, comodidad y buena energía.
- Amamos lo que hacemos: Reconocemos y estamos orgullosos de la pasión que nos mueve a la hora de realizar un evento, esto nos impulsa a superarnos y a crecer cada día y que cada nuevo evento, sea el mejor.
- No descuidamos los buenos hábitos, las buenas maneras y el buen gusto: … en nuestros equipos de trabajo, la presentación personal, el lenguaje adecuado, el respeto, la ética, la estética y otras muchas virtudes hacen parte de las calidades y las competencias del recurso humano y de los ambientes en los que se desarrollan las actividades.
Nuestra Trayectoria
Expertos en eventos de integración y la educación experiencial para lograr cambio de hábitos de trabajo en las empresas generando valor a la cultura interna corporativa.
Lealtad
Interpretada como el camino expedito para fortalecer las relaciones con proveedores, clientes y todos aquellos involucrados en cada uno de los servicios. Entendida además, con valores asociados y relacionados con la fidelidad en la ejecución, la honradez entendida como rectitud de ánimo en el obrar, la sinceridad concebida como la sencilla y veraz manera de expresarse libre de fingimientos, la franqueza patente clara y sin lugar a dudas, el cumplimiento ideado para lograr la perfección en el modo de obrar, y la rectitud como la razón y el conocimiento práctico de lo que debemos hacer o decir.
Sensiblidad Ambiental
Interpretado como un conjunto de criterios sobre los cuales determinamos algunas de nuestras políticas, y que reflejan claramente nuestro interés por el respeto de los valores ambientales, de cuidado del medio ambiente, de educación por la preservación de los recursos naturales, de motivación por conservar hábitos sanos que reduzcan la contaminación, y de aporte por la construcción de una cultura limpia y respetuosa con la naturaleza, para garantizar el desarrollo sostenible.
Esmero
Interpretado como el sumo cuidado y atención diligente para realizar todas nuestras actividades con perfección.
Esmero en las tareas de mercadeo y comercialización, esmero para interpretar adecuadamente las expectativas y necesidades potenciales, esmero a la hora de asesorar y acompañar a nuestros clientes, esmero en la selección de nuestros proveedores y en el acompañamiento para lograr niveles altos de calidad, esmero en el desarrollo de los eventos cuidando cada detalle, esmero en conocer los niveles de satisfacción de nuestros invitados y esmero en el mejoramiento continuo.
Calidad
Este es nuestro valor mas importante, interpretado como el resultado tangible de la práctica permanente conjunta y coherente de todos los anteriores valores.